ENSVERA
Otázky

Často kladené otázky

Vše o metodologii, datech, přesnosti a provozu platformy.

Co přesně ENSVERA simuluje?+

ENSVERA generuje virtuální zákaznické profily kalibrované na demografii, nákupní chování a postoje cílového segmentu. Každá simulace odpovídá konkrétní výzkumné metodice (focus group, A/B test, NPS apod.) podle standardů ESOMAR a SIMAR.

Jak přesné jsou výsledky?+

Naše modely dosahují 92% historické shody při porovnání se skutečnými studiemi na CZ trhu (GfK, Ipsos trackingová data). Každý výstup obsahuje confidence score. U citlivých kategorií doporučujeme hybridní přístup — AI simulace + malý validační vzorek.

Jak dlouho trvá výzkum?+

Standardní simulace (focus group, online panel, NPS) jsou dokončeny do 2–4 hodin. Komplexní analýzy s více segmenty nebo kombinací metodik mohou trvat do 24 hodin. Srovnejte to s 3–6 týdny u tradiční agentury.

Jaké metodiky jsou dostupné?+

Aktuálně: Focus Group, In-store Observation, Online Panel, A/B Test, Customer Interview, NPS/CSAT, Ethnographic Study, Mystery Shopping. Každá metodika má vlastní systémové prompty, validační pravidla a sadu benchmarků specifických pro CZ retail.

Mohu výsledky exportovat?+

Ano — z každého reportu je dostupný export do PDF (strukturovaný agenturní styl) a JSON datový výstup pro integraci do vlastních nástrojů.

Jaké jsou zdrojové benchmarky?+

Používáme data z: SIMAR honorářových standardů, AC Nielsen CZ retail panelů, GS1 Czech Republic kategoriálních statistik, Eurostat spotřebitelských průzkumů a Ipsos/GfK retailových trackingů. Všechna data jsou anonymizovaná a v souladu s GDPR.

Je moje data bezpečná?+

Ano. Platforma běží na infrastruktuře Supabase (EU-Central-1, Frankfurt) s row-level security. Vaše výzkumná data nejsou sdílena mezi organizacemi ani použita pro trénink modelů.

Mohu si přidat vlastní otázky?+

Při zadávání výzkumu definujete výzkumné cíle, cílový segment, kategorii produktu a specifické hypotézy. AI z těchto vstupů generuje metodologicky správné otázky — nejde o jednoduchý dotazník, ale o plnohodnotnou výzkumnou studii.

Existuje API?+

REST API je na roadmapě pro Q3 2025. Aktuálně je dostupný JSON export výstupů a webhook notifikace při dokončení výzkumu (Enterprise plán).

Jak funguje fakturace?+

Platíte pomocí kreditového systému — každý výzkum stojí stanovený počet kreditů dle metodiky a složitosti. Kredity kupujete předem (plán) nebo ad hoc. Žádné skryté poplatky, žádná automatická obnova bez upozornění.

Nenašli jste odpověď?

support@ensvera.cz