ENSVERA
Segmenty/Beauty & Drogerie
Segment trhu

Beauty & Drogerie

Kosmetika, péče o pleť a krásu

Simulace vychází z profilu segmentu: 8 podkategorií, 7 nákupních kanálů a 10 vážených nákupních faktorů kalibrovaných na český trh.

Rozhodování
1–8 týd.
Podkategorií
8
Online podíl
33 %
Spustit výzkum v segmentu →
Co rozhoduje o nákupu
Složení a INCI (bez parabeny, alkohol-free, vegan)72
Výsledky a efektivita produktu69
Recenze zákazníků (Notino, Sephora, DM web)65
Brand reputation a hodnoty58
Cena a poměr cena-výkon54
Vůně a smyslový zážitek51
Rozhodovací proces
  1. 1Inspiration — TikTok, Instagram, YouTube beauty tutorial → zákazník vidí produkt v akci
  2. 2Research — INCI složení, recenze na Notino, Glami, YouTube review
  3. 3Trial decision — zkusit vzorek vs. koupí ihned? dm vzorky jsou klíčové
  4. 4Purchase — dm, Sephora, Notino.cz, parfumerie (kamenná nebo online)
  5. 5Post-purchase — skincare routine integration, sdílení výsledků na IG
Co spustí nákup
  • +TikTok nebo Instagram virální produkt / trend (41 % impulzů)
  • +Doporučení od kamarádky nebo influencerky (37 %)
  • +Docházení stávajícího produktu — repurchase (31 %)
  • +Sezónní potřeba — léto (sun care), zima (výživné krémy), jaro (detox) (22 %)
  • +Akce v dm nebo Sephora — 3+1 gratis, slevový den (18 %)
Kde nakupují
dm drogerie38 %

55 % tržní podíl drogerie, 430+ prodejen, vzorky a DM beauty lounge

Notino.cz22 %

Online beauty lídr, 2,5M produktů, silné recenze zákazníků

Rossmann12 %

250+ prodejen, mass market, cenová dostupnost

Sephora CZ8 %

8 prodejen Praha/Brno, prémiové značky, beauty experience

Supermarkety (Kaufland, Albert — drogerie sekce)10 %

Mass market, dostupnost, impulzní nákup

Cenové hladiny
Nízkádo 200 Kč

dm beauty, Nivea, Garnier, Dove — masový segment

Střední200–800 Kč

L'Oréal, Vichy, La Roche-Posay, NYX

Prémiová800+ Kč

Charlotte Tilbury, Estée Lauder, Shiseido, Dior Beauty

CZ specifika
  • dm Beauty Lounge: personalizované poradenství — zákaznice ho milují, lojalita roste
  • Advent calendars: beauty adventní kalendáře jsou hit (dm, Notino) — sold out v říjnu
  • Dermatologický trend: zákaznice věří "dermatologist tested" claimům více než celebrity endorsement
  • CZ zákaznice jsou skeptické k "natural" bez INCI transparentnosti
  • Sezóna: MDŽ + Den matek = peak pro parfémy; Vánoce = peak pro dárkové sety
Doporučené metodiky pro tento segment
Online panelideálníTest variantideálníOnline dotazníkideálníPozorování chování v prodejněideálníFocus GroupideálníHloubkový rozhovor 1:1vhodná