Segment trhu
FMCG / Potraviny
Fast Moving Consumer Goods - potraviny a drogerie
Simulace vychází z profilu segmentu: 10 podkategorií, 6 nákupních kanálů a 10 vážených nákupních faktorů kalibrovaných na český trh.
Rozhodování
< 1 týd.
Podkategorií
10
Online podíl
11 %
Co rozhoduje o nákupu
Cena a cena-výkon (akce, MJ cena)84
Chuť, kvalita a složení78
Zvyk — kupuje co vždy72
Privátní značky vs. brand (value for money)61
Zdravotní tvrzení (bio, bez konzervantů)49
Dostupnost v oblíbené prodejně44
Rozhodovací proces
- 1Rutinní nákup — zákazník kupuje to samé co vždy (habit-based)
- 2Podnět ke změně — akce, nový produkt, doporučení, prázdná zásoba
- 3In-store rozhodnutí — 68 % FMCG rozhodnutí se odehrává přímo v prodejně
- 4Vyhodnocení u pokladny — price check, impulzní přidání do košíku
- 5Post-purchase — zvyk nebo zklamání (příště jiný)
Co spustí nákup
- +Slevová akce / akční leták (Kaufland, Lidl, Albert) — 47 % nákupů ovlivněno
- +Prázdná zásoba doma — automatický nákup bez srovnávání (38 %)
- +Nový produkt na regálu — trial u 22 % zákazníků pokud je viditelný
- +Doporučení od partnera nebo dítěte (18 %)
- +Health trend — zákazník přechází na bio, low-sugar, high-protein (12 %)
Kde nakupují
Supermarkety (Albert, Tesco)34 %
Týdenní velký nákup
Diskontéři (Kaufland, Lidl, Penny)31 %
Cena-výkon lídři, akční letáky
Drogerie (dm, Rossmann)12 %
Kosmetika, zdraví, drogistické zboží
Online (Rohlik.cz, Kosik.cz, iTesco)11 %
Roste +18 % YoY v Praze/Brně
Convenience stores (Žabka, čerpací stanice)8 %
Impuls a urgence
Cenové hladiny
Nízkádo 15 Kč
Privátní značky (Kaufland, Lidl, Albert), diskontéři
Střední15–60 Kč
Zavedené značky (Orion, Madeta, Opavia, Nestlé)
Prémiová60+ Kč
Prémiové a bio produkty (Alpro, Lindt, Innocent, lokální farmáři)
CZ specifika
- Albert vs. Tesco vs. Kaufland vs. Lidl: zákazníci mají jednu "svoji" prodejnu kde nakupují
- Rohlik.cz boom: Praha a Brno — penetrace 18 % v metropolích pro online grocery
- Sezonní nákupy jsou silné: Velikonoce, Vánoce — zákazníci výrazně mění koš
- Zdravotní trendy: protein bread, functional foods, oat milk — roste v 25–45 segmentu
- "Kupuju české": 42 % zákazníků preferuje českou výrobu, zejm. mléko, maso, pivo