Rozsáhlý průzkum na demograficky reprezentativním panelu — tracking, segmentace a přesné cross-tabulace.
Výzkum na předem rekrutovaném a profilovaném panelu respondentů. Na rozdíl od ad-hoc online survey máme u panelistů znám sociodemografický profil, nákupní chování a postoje z předchozích studií — umožňuje přesnější segmentaci. Ideální pro tracking studií, brand health monitoring …
„Cena je fér, ale doručení by mohlo být rychlejší.“
Kdy použít
+Brand health tracking — měřit awareness, consideration a preference v čase
+Tržní segmentace zákazníků dle postojů a chování (cluster analysis)
+Hluboká demografická cross-tabulace s garantovanými kvótami
+Customer satisfaction tracking přes delší časové období
Kdy nepoužívat
−Rychlý jednoúčelový průzkum bez potřeby demografické hloubky — Online Survey je levnější a rychlejší
−Niche produkty kde panel nepokryje cílovou skupinu (specializovaný hobby segment)
−Citlivá témata kde panelové respondenti odpoví sociálně desirably
Klíčové otázky
1Jaký je tržní podíl brand awareness napříč demografickými skupinami?
2Jaké zákaznické segmenty existují a jak velké jsou?
3Jak se mění brand preference v čase (tracking wave)?
4Kdo jsou kupci konkurence a jak se liší od našich zákazníků?
Co dostanete
Analytický report s demografickými cross-tabulacemi: brand health metrics, zákaznická segmentace, heatmapy preferencí, tracking data pokud je k dispozici, executive summary s klíčovými segmentovými insights.
CZ specifika
CZ panelový trh:
Hlavní CZ panely: Ipsos CZ (~150 000 panelistů), ppm factum (~100 000), Kantar CZ (~80 000).
CZ panel pokrývá věk 15–75, kvótovaný dle CZSO populačních dat.